Business analyse, datatransitie en procesoptimalisatie voor pensioenfondsen, verzekeraars en financiële instellingen in Nederland.
Beschikbaar per 15 juli — IIBA-gecertificeerd business analist
Financiële instellingen staan voor complexe transities: nieuwe wetgeving, systeemmigraties, procesherinrichting. Ik help pensioenuitvoerders en verzekeraars deze veranderingen beheerst door te voeren — van impactanalyse tot werkende oplossing. Met kennis van het domein, oog voor data-integriteit en een pragmatische aanpak die aansluit bij uw organisatie.
15+
jaar ervaring in financiële sector
6+
opdrachtgevers in pensioen & verzekeringen
MSc
Managementwetenschappen (OU)
PSPO I
Professional Scrum Product Owner
Ik lever concrete resultaten op het snijvlak van IT en business binnen de financiële sector. Elke opdracht wordt afgestemd op uw specifieke transitievraagstuk.
Van wetgeving naar werkend proces
Ik vertaal de Wet toekomst pensioenen naar concrete systeemvereisten en procesontwerpen voor uw pensioenuitvoeringsorganisatie.
Betrouwbare data als fundament
Ik analyseer, valideer en begeleid datamigraties zodat uw transitie op een solide datafundament rust.
Verandering die organisatorisch landt
Ik begeleid IT-verandertrajecten van analyse tot inbedding, met oog voor processen, mensen en systemen.
Na mijn studie Managementwetenschappen aan de Open Universiteit heb ik mij volledig gericht op IT-verandering binnen de financiële sector. Bij grote verzekeraars en pensioenuitvoerders heb ik complexe transitietrajecten begeleid — van WTP-implementaties tot internationale datamigraties.
Technologie moet de business versterken, niet compliceren. Ik breng structuur en rust in complexe verandertrajecten door domeinkennis te combineren met analytisch vermogen.
Pensioenopbouw via Brand New Day
Arbeidsongeschiktheidsverzekering via Movir
Beroepsaansprakelijkheidsverzekering via Centraal Beheer
Een greep uit recente opdrachten die illustreren hoe ik waarde toevoeg bij complexe IT-transities in de financiële sector.
Een grote pensioenuitvoerder
Pensioenen
De eerste fase van de WTP-transitie is binnen planning opgeleverd, met volledige traceerbaarheid van eisen naar geteste functionaliteit.
Uitdaging
De organisatie moest haar volledige pensioenadministratie en uitkeringsprocessen aanpassen aan de Wet toekomst pensioenen, met impact op meerdere kernsystemen en ketenpartners.
Aanpak
Ik heb als business analist de impactanalyse uitgevoerd, functionele specificaties opgesteld voor de systeemaanpassingen en de afstemming met ketenpartners gecoördineerd. Daarnaast heb ik de teststrategie opgesteld en de UAT begeleid.
Een internationale verzekeraar met Belgische dochteronderneming
Verzekeringen
De datamigratie is succesvol afgerond met een significant lager foutenpercentage dan bij vergelijkbare trajecten gebruikelijk is.
Uitdaging
Bij de migratie van twee polisadministratiesystemen naar een nieuw platform moest de datakwaliteit van miljoenen records worden gewaarborgd.
Aanpak
Ik heb de datatestscenario's ontworpen, SQL-validatiescripts ontwikkeld en de migratietesten gecoördineerd tussen het Nederlandse en Belgische team. Afwijkingen werden systematisch geanalyseerd en teruggekoppeld aan het bronteam.
Een grote schadeverzekeraar
Verzekeringen
Het generieke uitkeringenplatform is opgeleverd en verwerkt nu uitkeringen voor meerdere productlijnen via één gestandaardiseerd proces.
Uitdaging
De divisie Pensioen & Leven had behoefte aan een generieke uitkeringsstraat die meerdere productlijnen kon bedienen, terwijl de bestaande systemen sterk productspecifiek waren ingericht.
Aanpak
Als lid van het business-analyseteam heb ik de functionele vereisten voor de generieke uitkeringsstraat opgesteld en als epic owner de backlog beheerd. Ik heb de afstemming tussen productteams en het platformteam gefaciliteerd binnen een SAFe-omgeving.
Ik werk voor meerdere opdrachtgevers tegelijkertijd, vanuit mijn eigen onderneming IM-ACG Consultancy. Elk traject wordt zelfstandig uitgevoerd op basis van resultaatafspraken.
Arnoud bracht rust en structuur in een complex WTP-traject. Zijn combinatie van domeinkennis en analytisch vermogen maakte het verschil in de afstemming met onze ketenpartners.
Marieke van Dalen
Programmamanager · Pensioenuitvoerder
Bij onze datamigratie was Arnoud de persoon die zowel de technische als de functionele kant begreep. Zijn testscenario's hebben ons veel nawerk bespaard.
Thomas Hendriksen
IT Manager · Internationale verzekeraar
Een consultant die écht begrijpt hoe pensioen- en verzekeringsprocessen werken. Arnoud levert geen papieren tijgers maar werkbare oplossingen.
Sandra Bakker
Product Owner · Schadeverzekeraar
Elke opdracht volgt een gestructureerde aanpak die ik in jarenlange praktijk heb verfijnd. Geen standaardmethode uit het boekje, maar een bewezen werkwijze die past bij de complexiteit van financiële transities.
Ik breng uw huidige processen, systemen en datalandschap in kaart via stakeholderinterviews en documentanalyse. Tools: Sparx Enterprise Architect, Visio, SharePoint.
Op basis van de verkenning analyseer ik de impact van de beoogde verandering op processen, data en systemen. Ik lever een concrete gap-analyse met prioritering. Tools: Jira, Confluence, Excel-datamodellen.
Ik vertaal de impactanalyse naar functionele specificaties, user stories en acceptatiecriteria die direct bruikbaar zijn voor ontwikkelteams. Tools: Azure DevOps, Jira, SQL voor datavalidatie.
Tijdens de bouw fungeer ik als schakel tussen business en IT. Ik bewaak de functionele kwaliteit, coördineer testactiviteiten en stuur bij waar nodig. Tools: Scrum/SAFe ceremonies, testmanagementtools, HP ALM.
Na livegang zorg ik voor kennisoverdracht, documentatie en evaluatie. Ik draag de oplossing over aan de staande organisatie zodat deze zelfstandig verder kan. Deliverable: overdrachtsdossier en evaluatierapport.
Staat uw vraag er niet bij? Neem gerust contact op.
Ik werk uitsluitend voor organisaties in de financiële sector: pensioenuitvoerders, pensioenfondsen, verzekeraars en financiële dienstverleners. Door deze focus kan ik direct waarde toevoegen zonder lange inwerkperiode.
Ik werk hybride, met een voorkeur voor een combinatie van werken op locatie en remote. De exacte verdeling stemmen we af op de aard van de opdracht en uw organisatie. Mijn thuisbasis is de regio Arnhem-Nijmegen.
De meeste opdrachten duren tussen de zes en twaalf maanden, afhankelijk van de complexiteit van het transitietraject. Kortere opdrachten voor bijvoorbeeld een impactanalyse of second opinion zijn ook mogelijk.
Ik heb ruime ervaring met zowel agile (Scrum, SAFe) als meer traditionele projectmethoden. In de praktijk werk ik vaak in een hybride opzet, afgestemd op de volwassenheid en voorkeur van uw organisatie.
U werkt rechtstreeks met mij — geen wisselende consultants, geen overhead. Ik breng diepgaande domeinkennis mee, werk met mijn eigen methodiek en ben persoonlijk verantwoordelijk voor het resultaat.
Staat u voor een IT-transitie in de financiële sector? Ik denk graag vrijblijvend met u mee. Bel, mail of vul het formulier in — ik reageer binnen één werkdag.
Beschikbaar per 15 juli 2025 voor nieuwe opdrachten
Reactie binnen 1 werkdag
Vrijblijvend kennismakingsgesprek
Geen verplichtingen